Ваша задача.
Наши вопросы.
Уточняем цель, пользователей и ограничения. Изучаем продукт, если он уже есть, и определяем первый полезный этап.
Вы знаете, кто работает над проектом, за что отвечает и к кому обратиться.
Основатель · руководитель проектов
Держит в фокусе вашу задачу.
Помогает определить, что нужно бизнесу и с чего начать. Собирает команду, согласует приоритеты и следит за результатом. Остаётся вашим главным контактом на всём проекте.
Сначала договариваемся о результате. Затем двигаемся короткими понятными этапами.
Уточняем цель, пользователей и ограничения. Изучаем продукт, если он уже есть, и определяем первый полезный этап.
Согласуем объём, сроки и бюджет. Показываем промежуточные версии и обсуждаем изменения до их реализации.
Проверяем основные сценарии, передаём код и доступы. Договариваемся о поддержке и следующих улучшениях.
Так может выглядеть работа над вашим проектом.
Примеры сценариев, не выполненные клиентские кейсы.

Заявки и статусы заказов разбросаны по письмам и таблицам.
Собрать единый сценарий: клиент создаёт заявку, видит статус и получает документы в личном кабинете.
Интерактивный прототип, работающий интерфейс и согласованный план запуска.

Пользователи путаются в полях и не понимают, что произойдёт после отправки.
Пересобрать путь, уточнить подписи и проверить прототип на основных сценариях, включая телефон.
Проверенный прототип и макеты состояний для разработки.

Сотрудники переносят данные вручную, а часть обращений теряется.
Связать форму с CRM, добавить проверку данных, журнал ошибок и повторную отправку при сбое.
Сценарий обмена данными, тестовые проверки и инструкция по сопровождению.
Пара слов о задаче и контакт для ответа.
Всё остальное обсудим вместе.